Robin Saly From Energiemanagers

Energiemanagers è specializzata in sistemi di gestione dell'energia (EMS) per applicazioni residenziali e piccole e medie imprese. Grazie al controllo intelligente delle batterie domestiche e dei sistemi di accumulo di energia fino a 450 kWh, garantiamo il massimo controllo su consumi, stoccaggio e rendimenti energetici. Collaboriamo a stretto contatto con i nostri partner di installazione e ci assumiamo la piena responsabilità dell'assistenza e dell'assistenza post-vendita.

Specialisti in EMS e accumulo di energia

Accumulo di energia: Energiemanagers si concentra interamente sulla garanzia delle prestazioni ottimali delle batterie residenziali e dei sistemi di accumulo di energia. Dall'attivazione e monitoraggio all'assistenza all'utente finale, tutto è finalizzato a rendere i sistemi affidabili, trasparenti e a prova di futuro. Ciò consente ai partner installatori di concentrarsi su ciò che sanno fare meglio: l'installazione.

Completa rilassatezza per i partners installatori

Il nostro approccio è chiaro: noi ci occupiamo dell'assistenza e della comunicazione; il partner si occupa dell'installazione.

Energiemanagers assiste i partner installatori, tra le altre cose, come segue:

Attivazione e configurazione dell'EMS
Onboarding e supporto per l'app Energiemanagers
Assistenza tecnica e commerciale completa
Contatto proattivo con il cliente, se desiderato

Inoltre, i partner hanno accesso al proprio portale partner online con una panoramica dei clienti, della gestione dei contratti e dello stato dei progetti.

24/7 Monitoraggio e assistenza

Grazie a una dashboard di monitoraggio professionale, Energiemanagers monitora costantemente tutti i sistemi connessi. Ciò fornisce informazioni in tempo reale su prestazioni e malfunzionamenti e consente di regolare, aggiornare o eseguire la manutenzione preventiva da remoto. Solo quando è necessario un intervento hardware fisico, viene coinvolto il partner di installazione. Questo garantisce un'elevata qualità riducendo al minimo il carico di lavoro del partner.

La app di Energiemanagers

Gli utenti finali hanno accesso a un'app intuitiva che presenta dati energetici complessi in modo chiaro e comprensibile.

L'app fornisce informazioni in tempo reale su quanto segue:

Rendimenti energetici (in euro)
Consumi e utilizzo della rete
Prestazioni dei pannelli solari e della batteria
Panoramiche per giorno, settimana, mese, anno

Grazie all'interfaccia intuitiva, gli utenti hanno sempre il controllo dei flussi energetici, proprio quando lo desiderano.

Collaborazione affiatata

La collaborazione tra Energiemanagers e i partner installatori è strettamente organizzata. Dopo l'installazione e l'allacciamento, Energiemanagers si occupa dell'intero processo, comprese le spiegazioni al cliente finale e tutta l'assistenza post-vendita.

Energiemanagers funge da punto di contatto fisso per il cliente finale.